HomeSchadeSpoedgeval
Terug naar de schade pagina

Ik heb net schade gereden, wat nu?

Een auto-ongeluk kan iedereen overkomen en is altijd een nare en stressvolle ervaring. Bij Louwman begrijpen we hoe belangrijk het is om in zo’n situatie rustig te blijven en eerst te zorgen voor de veiligheid van jezelf en anderen.

Stappenplan

Om je te helpen, hebben we een overzichtelijk stappenplan opgesteld. Hierin leggen we uit wat je het beste kunt doen na een ongeval. Zodra je deze stappen hebt doorlopen, staan wij klaar om je volledig te ontzorgen en alles voor je te regelen.
1

Breng iedereen in veiligheid

Zorg eerst voor de veiligheid van jezelf en anderen. Bij letsel bel je direct 112. Twijfel je over wie schuld heeft? Schakel de politie in. Maak foto's van de situatie en markeer de positie van de voertuigen. Bij kleine schade en een duidelijke toedracht is politiehulp niet altijd nodig.
2

Verzamel getuigen

Vraag getuigen naar hun naam en adres of noteer hun kenteken als je ze niet kunt spreken. Inzittenden van 16 jaar en ouder gelden ook als getuigen.
3

Vul het schadeformulier in

Zorg dat het Europees schadeformulier volledig en correct wordt ingevuld en ondertekend door beide partijen. Dit kan ook digitaal via mobielschademelden.nl.
4

Bel de sleepdienst

Kun je niet verder rijden? Gebruik het telefoonnummer van de alarmcentrale op je groene kaart. Zij regelen een sleepdienst en handelen de kosten met je verzekeraar af.
5

Meld de schade

Bij een casco-verzekering meld je de schade bij je eigen verzekeraar. Zonder casco-verzekering en met een schuldige tegenpartij kun je via hun verzekeraar de schade claimen.

Bij Louwman staan we altijd klaar om je verder te helpen. Samen zorgen we ervoor dat je snel weer de weg op kunt!

Waar kan ik terecht?

Altijd een schade hersteller bij jou in de buurt

Schadeherstellers bij u in de buurt

Veelgestelde vragen

Schade

Waar moet ik mijn schade herstellen?
Om de schadelast beheersbaar te houden willen wij graag dat je de schade laat repareren door één van de aangesloten dealers van Louwman.

Met dit bedrijf hebben wij afspraken gemaakt voor schadehersteltarieven en vervangend vervoer, bovendien heb je bij dit bedrijf geen eigen risico (tenzij anders vermeld op het polisblad) en betalen wij de reparatiekosten rechtstreeks uit.

Als reparatie niet mogelijk is of economisch onverantwoord is, dan vergoeden wij in geld.
Wanneer heb ik recht op vervangend vervoer?
Je hebt recht op gratis vervangend vervoer als je de auto laat repareren door een bij Louwman aangesloten dealer en de reparaties langer dan 72 uur duren.
Mijn auto heeft schade, wat nu?
Heb je schade? Dan kan je gemakkelijk langsrijden bij de dichtstbijzijnde vestiging. Zij zullen dan een schade intake uitvoeren en een schatting geven van de kosten en duur van de reparatie. Hier kan je dan een vervolgafspraak voor maken.

Sommige vestigingen pakken zelf geen schade op, maar zullen je doorverwijzen naar een schade partner. Hier kan je dan terecht met je schade. Zij zullen dan een schade intake uitvoeren en een schatting geven van de kosten en duur van de reparatie. Hier kan je dan een vervolgafspraak voor maken.
Wanneer kan ik voor schade intake langskomen?
Als je schade hebt aan je auto, dan zal dit moeten worden bekeken bij een vestiging. Hiervoor kan je het beste op een rustig moment (tussen 09:00 – 12:00 en 13:30 – 15:30 uur) bij een vestiging langsrijden. Houd er rekening mee dat je even moet wachten voor je aan de beurt bent. Er wordt dan een schaderapport opgemaakt, hier zijn wel kosten aan verbonden.

Er zijn 3 soorten “schade” waar je voor langs kunt rijden:
• Geschat schadebedrag om achterop een schadeformulier in te vullen (gratis, maar is voor de verzekering niet voldoende).
• Schade intake (afspraak maken voor reparatie).
• Taxatie waarbij een officieel taxatierapport gemaakt moet worden. Kosten zijn € 150,- incl. BTW (€ 124,- excl. BTW) Dit volstaat voor de verzekering. Laat je de reparatie van de schade uitvoeren bij een Louwman Dealer, wordt de €150,- in mindering van de werkzaamheden gebracht, dus dat bedrag krijg je dan als korting terugbetaald.